Информационная система CRM
"Информационная система CRM" предназначена для реализации оперативного взаимодействия между организациями поставщиками сырья и организацией переработчиком по исполнению и контролю условий договоров на поставку и переработку сырья, выработки и отгрузки готовой продукции.
Решаемые задачи
"Информационная система CRM" решает следующие задачи:
- Осуществление электронного обмена документами между поставщиком и переработчиком для согласования планов, сроков и объемов поставок сырья;
- Обработка уведомлений поставщика об отправках сырья грузоотправителями в адрес переработчика;
- Учет и контроль подтвержденных переработчиком объемов поставок сырья;
- Контроль выполнения планов и объемов поставки сырья поставщиком;
- Контроль сроков переработки сырья и объемов выработки готовой продукции переработчиком;
- Информирование поставщиков о выполнении согласованных планов отгрузки готовой продукции переработчиком;
- Получение поставщиками в электронном виде отчетной документации (справки и отчеты) об объемах отгруженной в их адрес продукции трубопроводом, автомобильным и железнодорожным транспортом.
Описание продукта
Система состоит из серверной части, состоящей из сервера базы данных (СУБД) и стандартного WEB-сервера. Серверная часть приложения так же включает в себя приложение по управлению порталом DynaPort. Клиентская часть – любой web-браузер с поддержкой cookies.
Система является кросс-платформенной, легко настраиваемой, с парольным разграничением прав пользователей к предоставляемой информации.
Интерфейс системы обеспечивает:
- Ведение журнала, редактирование и ввод новых уведомлений об отправке;
- Просмотр списка отправленных уведомлений и их подтверждение;
- Просмотр списка поставок, с неподтвержденным владельцем сырья;
- Просмотр данных о прибытии и отправке собственных вагоноцистерн;
- Поиск данных об отправках вагоноцистерн по номеру;
- Формирование различных справок и отчетов по отгрузке, наливу нефтепродуктов и фактически поставленному сырью;
- Формирование материального баланса выработки нефтепродуктов при переработке сырья за отчетный период;
- Составление акта приема-передачи нефтепродуктов по договору за отчетный период.
Преимущества системы
За счет существенного ускорения процесса обработки документов по операциям поставки, переработки сырья и отгрузки готовой продукции, система:
- Повышает качество управленческих решений;
- Существенно уменьшает бумажный документооборот;
- Обеспечивает контроль выполнения планов по объемам поставок, срокам переработки сырья и объемам выработки готовой продукции;
- Обеспечивает оперативное взаимодействие между организациями поставщиками сырья и организацией переработчиком по исполнению и контролю условий договоров на поставку и переработку сырья;
- Оптимизирует формирование и повышает качество получаемой поставщиком отчетной документации.
